top of page
Interaktion im Unterricht
Frage 1
Frage 2
Frage 3
Frage 4
Frage 5
Frage 6
Frage 7
Frage 8
Frage 9
Frage 10
Frage 11
Frage 12
Frage 13
Frage 14
Frage 15

33 Gründe die für BLACK sprechen (Q&A)

 

Frage 1: Wer bist du und was machst du?

Frage 2: Wie funktioniert die Bestellung?

Frage 3: Woher stammen die Kaffeesorten?

Frage 4: Wie frisch ist der Kaffee?

Frage 5: Kann ich aus verschiedenen Kaffeesorten wählen?

Frage 6: Wie wählst du die Kaffeesorten aus?

Frage 7: Ist dein Kaffee fair gehandelt?

Frage 8: Was ist, wenn mir der Kaffee nicht schmeckt?

Frage 9: Wie lange dauert der Versand?

Frage 10: Welche Versandoptionen bietest du an?

Frage 11: Sind die Versandkosten inbegriffen?

Frage 12: Welche Zahlungsmethoden akzeptierst du?

Frage 13: Wie sicher sind meine persönliche Daten?

Frage 14: Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Frage 15: Kann ich eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands angeben?

Frage 16: Bietest du Geschenkoptionen an?

Frage 17: Sind deine Verpackungen umweltfreundlich?

Frage 18: Bietest du auch Firmenbestellungen an?

Frage 19: Sind deine Kaffeesorten bio-zertifiziert?

Frage 20: Wie kann ich dich kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?

Frage 21: Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Frage 22: Bietest du auch Kaffeezubereitungstipps an?

Frage 23: Kann ich meinen Kaffee mahlen lassen?

Frage 24: Gibt es besondere Angebote oder Rabatte?

Frage 25: Ist dein Kaffee für verschiedene Zubereitungsmethoden geeignet?

Frage 26: Gibt es Kundenbewertungen für die Kaffeesorten?

Frage 27: Was ist mit Rückgaberecht?

Frage 28: Gibt es eine Möglichkeit, dir auf den sozialen Medien zu folgen?

Frage 29: Wie lange ist das Mindesthaltbarkeitsdatum deiner Kaffeesorten?

Frage 30: Bietest du auch Kaffeekurse oder Tastings an?

Frage 31: Bietest du entkoffeinierten Kaffee in deinem Shop an?

Frage 32: Wie erkenne ich, welche Kaffeesorte am besten zu meinem Geschmack passt?

Frage 33: Gibt es Informationen zu Allergenen in deinen Kaffeesorten?

 

1: Wer bist du und was machst du?

 

Ich bin René von HOHAUS COFFEE & MORE, ein kleines Startup, das sich dem Genuss von hochwertigem Kaffee verschrieben hat. Ich biete sorgfältig ausgewählte Kaffeesorten von kleinen Kaffeefarmen aus Honduras, Brasilien und Indien an, die frisch geröstet und direkt zu dir nach Hause geliefert werden.

 

 

Frage 2: Wie funktioniert die Bestellung?

 

Die Bestellung ist super einfach! Du wählst einfach deine Lieblingssorten auf meiner Website aus, legst sie in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Dort gibst du deine Versandadresse an und bezahlst bequem mit einer der sicheren Zahlungsmethoden. Dann kümmern ich mich darum, dass dein Kaffee verpackt und schnell zu dir geliefert wird.

 

 

Frage 3: Woher stammen die Kaffeesorten? 

 

Die Kaffeesorten stammen von kleinen Kaffeefarmen aus Honduras, Brasilien und Indien. Mir ist Qualität sehr wichtig, daher arbeite ich eng mit meinem Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass nur die feinsten Kaffeebohnen für dich auswählt werden.

 

 

Frage 4: Wie frisch ist der Kaffee?

 

Der Kaffee wird schonend und frisch in Kleinstmengen geröstet. Das bedeutet, dass du immer frischen Kaffee erhältst. Ich möchten sicherstellen, dass du den vollen Geschmack und das Aroma des Kaffees genießen kannst.

 

 

Frage 5: Kann ich aus verschiedenen Kaffeesorten wählen?

 

Absolut! Ich biete unterschiedliche Kaffeesorten an, um sicherzustellen, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Ob du lieber einen milden Kaffee oder einen kräftigeren Espresso bevorzugst, bei mir findest du bestimmt deinen neuen Lieblingskaffee.

 

Frage 6: Wie wählst du die Kaffeesorten aus?

 

Die Kaffeesorten stammen von kleinen Kaffeebauern, die ich während meiner Reise kennengelernt habe. Ich achtete auf Faktoren wie Anbauqualität, Geschmacksprofil, Wertschätzung und Nachhaltigkeit. Nur Kaffees, die mit Liebe und Arrangement angebaut werden, schaffen es in mein Sortiment, sodass du immer höchste Qualität genießen kannst.

 

 

Frage 7: Ist dein Kaffee fair gehandelt?

 

Ja, ich lege großen Wert auf fairen Handel. Ich arbeite eng mit meinem Röster zusammen, um sicherzustellen, dass die Kaffeebauern gerecht entlohnt werden und unter guten Bedingungen arbeiten können. Ich glaube an eine nachhaltige Kaffeeproduktion, die sowohl den Bauern als auch den Konsumenten zugutekommt.

 

Frage 8: Was ist, wenn mir der Kaffee nicht schmeckt?

 

Ich möchte, dass du mit meinem Kaffee voll und ganz zufrieden bist. Wenn dir der Geschmack nicht zusagt, kontaktiere mich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Wir finden gemeinsam eine Lösung, sei es in Form einer Rückerstattung oder einem Austausch gegen eine andere Sorte.

 

 

Frage 9: Wie lange dauert der Versand?

Ich bemühe mich, deinen Kaffee so schnell wie möglich zu liefern. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Bitte beachte jedoch, dass es aufgrund von Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu leichten Verzögerungen kommen kann.

 

 

Frage 10: Welche Versandoptionen bietest du an?

 

Ich arbeite in der Regel mit dhl, da meine Erfahrungen damit am besten sind. Sollten sich aber günstigere Alternativen anbieten, so wähle ich hier oftmals eine aus.

 

Frage 11: Sind die Versandkosten inbegriffen?

 

Nein, die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und Versandart. Während des Bestellvorgangs werden dir die genauen Versandkosten angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. Ich versuche, die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten, um dir einen fairen Preis anzubieten und berechne auch keine Verpackungskosten.

 

 

Frage 12: Welche Zahlungsmethoden akzeptierst du?

 

Ich akzeptiere gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen. Während des Bestellvorgangs kannst du die gewünschte Zahlungsmethode auswählen. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt, um deine Daten zu schützen.

 

 

Frage 13: Wie sicher sind meine persönliche Daten?

 

Ich nehme den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Deine Informationen werden nur zur Abwicklung deiner Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Ich verwende eine Webseite mit sicherer Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

 

Frage 14: Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

 

Wenn du Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest oder sie stornieren möchtest, kontaktiere mich bitte so schnell wie möglich. Ich werden mein Bestes tun, um deine Anfrage zu bearbeiten, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde.

 

 

Frage 15: Kann ich eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands angeben?

 

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Ich arbeite jedoch daran, den Versand in andere Länder auszuweiten. Halte meine Website im Auge, um über zukünftige Änderungen informiert zu werden.

 

 

Frage 16: Bietest du Geschenkoptionen an?

 

Ja, ich biete Geschenkoptionen an! Du kannst meinen Kaffee an Freunde oder Familie versenden und sogar eine persönliche Nachricht hinzufügen. Kontaktiere mich einfach und wir besprechen alles weitere.

 

 

Frage 17: Sind deine Verpackungen umweltfreundlich?

 

Jain, uns liegt die Umwelt am Herzen. Leider ist es im Bereich von Kaffee nicht so einfach. Oft wird „Umweltfreundlichkeit“ angegeben, die keine ist. Mein Ziel ist es, den Kaffeegenuss zu ermöglichen, ohne die Umwelt unnötig zu belasten. Deshalb verzichte ich auf bunte Farben und nutze häufig Verpackungsmaterial mehrfach.

 

 

Frage 18: Bietest du auch Firmenbestellungen an?

 

Ja, ich biete auch Firmenbestellungen an. Wenn du Interesse an größeren Bestellungen für dein Unternehmen hast, kontaktiere mich bitte direkt. Wir können individuelle Lösungen und Verpackungsgrößen für Firmen anbieten.

 

 

Frage 19: Sind deine Kaffeesorten bio-zertifiziert?

 

Nein, meine Sorten sind nicht bio-zertifiziert. Ich lege großen Wert auf nachhaltige Anbaumethoden und den Schutz der Umwelt. Doch ist das häufig hohe Kosten, die meist auf die Kaffeebauern runtergebrochen werden. Es ist zum Großteil bio-Standard, aber nicht bio-zertifiziert. Auf meiner Website findest du mehr Informationen dazu.

 

 

Frage 20: Wie kann ich dich kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?

 

Du kannst mich jederzeit über das Kontaktformular auf meiner Website oder per E-Mail erreichen. Ich bin bestrebt, dir so schnell wie möglich zu antworten und alle deine Fragen zu beantworten. Zögere nicht, mich zu kontaktieren!

 

 

Frage 21: Gibt es eine Mindestbestellmenge?

 

Es gibt keine Mindestbestellmenge. Du kannst bei mir sowohl ein Päckchen zum Probieren als auch größere Mengen bestellen, je nach deinen Bedürfnissen und Vorlieben.

 

 

Frage 22: Bietest du auch Kaffeezubereitungstipps an?

 

Ja, ich liebe es, mein Wissen und meine Leidenschaft für Kaffee zu teilen. Auf meiner Website findest du einen Blog mit Kaffeezubereitungstipps, um das Beste aus deinem Kaffee herauszuholen. Schau vorbei und entdecke neue Möglichkeiten, deinen Kaffee zu genießen!

 

 

Frage 23: Kann ich meinen Kaffee mahlen lassen?

 

Jain, ich bieten eine Sorte auch als gemahlenen Kaffee an. Es empfiehlt sich jedoch, den Kaffee immer frisch gemahlen zu genießen, um das beste Aroma zu erhalten. Deshalb sind die anderen Sorten nur als ganze Bohne zu bestellen.

 

 

Frage 24: Gibt es besondere Angebote oder Rabatte?

 

Nein, ich haben keine Sonderangebote und Rabatte für meine Kunden. Die Preise sind so eng kalkuliert, dass große Rabatte und Sonderangebote zu fairen Preisen nicht möglich sind.

 

 

Frage 25: Ist dein Kaffee für verschiedene Zubereitungsmethoden geeignet?

 

Ja, meine Kaffeesorten sind vielseitig und für verschiedene Zubereitungsmethoden geeignet. Ob du deinen Kaffee mit einer French Press, einem Espressokocher oder einem Kaffeefilter zubereitest, meine Kaffees bieten ein hervorragendes Geschmackserlebnis.

 

 

Frage 26: Gibt es Kundenbewertungen für die Kaffeesorten?

 

Ja, auf unserer Website findest ein kleines Feedback für unsere Kaffeesorten. Von offizielle Bewertungsportalen halte ich dagegen weniger, da hier viel gekauft wird. Deshalb biete ich die 250g an, um günstig probieren zu können. Lass dich von deinen eigenen Erfahrungen inspirieren und finde deinen perfekten Kaffee!

 

 

Frage 27: Was ist mit Rückgaberecht?

 

Ich möchte, dass du mit deinem Kaffee und deiner Bestellung zufrieden bist. Wenn es dennoch Probleme gibt, kontaktiere mich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Gemeinsam finden wir eine Lösung, sei es in Form einer Rückerstattung, einem Austausch oder einer Gutschrift.

 

 

Frage 28: Gibt es eine Möglichkeit, dir auf den sozialen Medien zu folgen?

 

Ja, ich bin auf den sozialen Medien präsent! Folge mir auf Instagram und Facebook, um über Neuigkeiten, Aktionen und interessante Kaffeethemen auf dem Laufenden zu bleiben. Ich freuen mich, dich dort zu treffen!

 

 

Frage 29: Wie lange ist das Mindesthaltbarkeitsdatum deiner Kaffeesorten?

 

Mein Kaffee wird mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von mindestens 12 Monaten ab dem Röstdatum versehen. Ich empfehle jedoch, den Kaffee innerhalb von 4-6 Wochen nach dem Rösten zu genießen, um das beste Geschmackserlebnis zu gewährleisten.

 

 

Frage 30: Bietest du auch Kaffeekurse oder Tastings an?

 

Derzeit biete ich keine Kaffeekurse oder Tastings an. Ich bin jedoch immer bestrebt, mein Wissen und meine Leidenschaft für Kaffee mit meinen Kunden zu teilen. Auf meiner Website findest du Informationen und Tipps zur Kaffeezubereitung.

 

 

Frage 31: Bietest du entkoffeinierten Kaffee in deinem Shop an?

 

Nein, ich biete derzeit keinen entkoffeinierten Kaffee in unserem Shop an. Als Startup mit einem Fokus auf Umweltschutz habe ich mich dazu entschieden, vorerst keinen entkoffeinierten Kaffee anzubieten. Die Entkoffeinierung von Kaffeebohnen erfordert zusätzliche Verarbeitungsschritte, die Energie und Ressourcen verbrauchen können. Diese zusätzlichen Schritte stehen im Widerspruch zu meinem Bestreben, umweltfreundlich zu handeln und nachhaltige Praktiken zu fördern.

 

 

Frage 32: Wie erkenne ich, welche Kaffeesorte am besten zu meinem Geschmack passt?

 

Ich verstehe, dass jeder unterschiedliche Vorlieben hat. Auf meiner Website findest du Geschmacksprofile und Beschreibungen für jede meiner Kaffeesorten. Ich geben dir gerne Empfehlungen, basierend auf deinen Vorlieben, um sicherzustellen, dass du den perfekten Kaffee für dich findest. Ansonsten ist es, aufgrund der 250g Päckchen, auch einfach. Sie alle einmal zu probieren.

 

 

Frage 33: Gibt es Informationen zu Allergenen in deinen Kaffeesorten?

 

Meine Kaffeesorten bestehen in der Regel nur aus Kaffeebohnen und enthalten keine Allergene.

 

 

 

Ich hoffe, diese Fragen und Antworten helfen dir weiter. Wenn du noch weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung!

Frage 16
Frage 17
Frage 18
Frage 19
Frage 20
Frage 21
Frage 22
Frage 23
Frage 24
Frage 25
Frage 26
Frage 27
Frage 28
Frage 29
Frage 30
Frage 31
Frage 32
Frage 33
bottom of page